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política de privacidad

Esta Declaración de Privacidad explica cómo hosecomcollect, usa, comparte y procesa su información.

Recogida y uso de datos personales

Los datos personales son información que puede utilizarse para identificarle directa o indirectamente. Los datos personales también incluyen datos anónimos vinculados a información que puede utilizarse para identificarle directa o indirectamente. Los datos personales no incluyen datos que hayan sido irreversiblemente anonimizados o agregados de modo que ya no puedan permitirnos identificarle, ya sea en combinación con otra información o de otro modo. 

A continuación se describen los tipos de datos personales que podemos recopilar y cómo podemos utilizarlos: 

  • Qué datos personales recogemos 

Dependiendo de los productos y servicios que utilice,recogemos diferentes tipos de datos personales de usted o sobre usted.

Datos proporcionados por usted: Recogemos los datos personales que nos proporciona cuando utiliza nuestros productos y servicios o interactúa con nosotros de otro modo,como cuando crea una cuenta,se pone en contacto con nosotros,participa en una encuesta en línea,utiliza nuestra ayuda en línea o la herramienta de chat en línea.

Datos sobre pagos: Si realiza una compra, recopilamos datos personales en relación con la misma, incluidos sus datos de pago, como el número de su tarjeta de crédito o débito y otra información de la tarjeta, y otra información de cuenta y autenticación, así como datos de facturación, envío y contacto.

Datos sobre el uso de nuestros servicios y productos: Cuando visita nuestros sitios web,podemos recopilar datos sobre el tipo de dispositivo que utiliza,el identificador único de su dispositivo,la dirección IP de su dispositivo,su sistema operativo,el tipo de navegador de Internet que utiliza,información de uso,información de diagnóstico e información de ubicación de o sobre los ordenadores,teléfonos u otros dispositivos en los que instala o accede a nuestros productos o servicios. Cuando están disponibles, nuestros servicios pueden utilizar GPS, su dirección IP y otras tecnologías para determinar la ubicación aproximada de un dispositivo y permitirnos mejorar nuestros productos y servicios.

  • Cómo utilizamos sus datos personales 

En términos generales, utilizamos los datos personales para proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios, para comunicarnos con usted, para ofrecerle anuncios y servicios específicos y para protegernos a nosotros y a nuestros clientes. hosecom procesa y determina cómo procesar sus datos personales como responsable del tratamiento de datos para los siguientes fines:

Proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios: Utilizamos datos personales para ayudarnos a suministrar, mejorar y desarrollar nuestros productos, servicios y publicidad, lo que incluye el uso de datos personales para fines tales como el análisis de datos, la investigación y las auditorías. Dicho tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en ofrecerle productos y servicios y para la continuidad del negocio. Si participa en un concurso u otra promoción, podemos utilizar los datos personales que nos proporcione para administrar dichos programas. Algunas de estas actividades tienen normas adicionales, que pueden contener más datos sobre cómo utilizamos los datos personales, por lo que le recomendamos que lea detenidamente dichas normas antes de participar.

Comunicarnos con usted: Sujeto a su consentimiento expreso previo, podemos utilizar sus datos personales para enviarle comunicaciones de marketing en relación con los productos y servicios deecom, comunicarnos con usted acerca de su cuenta o transacciones, e informarle sobre nuestras políticas y términos.Si ya no desea recibir comunicaciones por correo electrónico con fines de marketing, por favorContacte con nosotrospara optar por no recibirlas.También podemos utilizar sus datos para procesar y responder a sus solicitudes cuando se ponga en contacto con nosotros.Sujeto a su consentimiento expreso previo, podemos compartir sus datos personales con terceros asociados que pueden enviarle comunicaciones de marketing en relación con sus productos y servicios.

Ofrecer y medir anuncios y servicios específicos: Sujeto a su consentimiento expreso previo,podemos utilizar datos personales para personalizar su experiencia con nuestros productos y servicios y en sitios web y aplicaciones de terceros y para determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales.

NOTA: Para cualquiera de los usos de sus datos descritos anteriormente que requieran su consentimiento expreso previo,tenga en cuenta que puede retirar su consentimiento por hosecom.com

Fomento de la seguridad: Utilizamos los datos personales para ayudar a verificar las cuentas y la actividad de los usuarios, así como para promover la seguridad y la protección, por ejemplo, mediante el control del fraude y la investigación de actividades sospechosas o potencialmente ilegales o violaciones de nuestros términos o políticas.Dicho tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en ayudar a garantizar la seguridad de nuestros productos y servicios.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para proporcionar, proteger y mejorar nuestros productos y servicios, por ejemplo, personalizando el contenido, ofreciendo y midiendo anuncios, comprendiendo el comportamiento del usuario y proporcionando una experiencia más segura. 

Usted puede eliminar o rechazar las cookies utilizando la configuración de su navegador o dispositivo, pero en algunos casos hacerlo puede afectar a su capacidad para utilizar nuestros productos y servicios. 

Divulgación de datos personales

Ponemos ciertos datos personales a disposición de socios estratégicos que trabajan con nosotros para proporcionar nuestros productos y servicios o para ayudarnos a comercializarlos entre los clientes. Los datos personales sólo serán compartidos por nosotros con estas empresas con el fin de proporcionar o mejorar nuestros productos, servicios y publicidad; no serán compartidos con terceros para sus propios fines de marketing sin su consentimiento expreso previo. 

  • Proveedores de servicios 

Compartimos datos personales con empresas que prestan servicios en nuestro nombre, como alojamiento de sitios web, servicios de correo electrónico, marketing, patrocinio de sorteos, concursos y otras promociones, auditoría, cumplimiento de pedidos de clientes, análisis de datos, prestación de servicios de atención al cliente y realización de investigaciones y encuestas de satisfacción de clientes. 

  • Filiales corporativas y transacciones comerciales corporativas 

Podemos compartir datos personales con todas las filiales de Shenzhen hosecom Technology Co., Ltd. En caso de fusión, reorganización, adquisición, empresa conjunta, cesión, escisión, transferencia o venta o enajenación de la totalidad o parte de nuestro negocio, incluso en relación con cualquier procedimiento de quiebra o similar, podemos transferir todos y cada uno de los datos personales al tercero correspondiente. 

  • Cumplimiento legal y seguridad 

La divulgación de datos personales puede ser necesaria por imperativo legal, en el marco de un procedimiento judicial, en el marco de un litigio o a petición de las autoridades públicas o gubernamentales de su país de residencia o de fuera de él. 

También podemos revelar datos personales si determinamos de buena fe que la revelación es razonablemente necesaria para proteger nuestros derechos y ejercer los recursos disponibles, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, investigar fraudes o proteger nuestras operaciones o a nuestros usuarios.

  • Base jurídica para el tratamiento de datos personales de residentes en el EEE 

La divulgación de datos personales puede ser necesaria en virtud de una ley, un procedimiento judicial, un litigio o una solicitud de las autoridades públicas o gubernamentales de su país de residencia o de fuera de él, así como si se determina que es necesaria o conveniente para la seguridad nacional, el cumplimiento de la ley u otros asuntos de importancia pública. 

Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), el tratamiento de sus datos personales estará legitimado de la siguiente manera: siempre que solicitemos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, dicho tratamiento estará justificado de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del Reglamento general de protección de datos (UE) 2016/679 ("RGPD"). Si el tratamiento de sus datos personales es necesario para la ejecución de un contrato entre usted y nosotros o para tomar cualquier medida precontractual a petición suya,dicho tratamiento se basará en el artículo 6(1)lit.(b) del GDPR.Cuando el tratamiento sea necesario para que cumplamos con una obligación legal,procesaremos sus datos sobre la base del artículo 6(1)lit.(c) del GDPR,y cuando el tratamiento sea necesario para los fines de nuestros intereses legítimos,dicho tratamiento se realizará de conformidad con el artículo 6(1)lit.(f) del GDPR.

Sus derechos

Tomamos medidas razonables para garantizar que sus datos personales sean exactos,completos y actualizados.Tiene derecho a acceder,rectificar o suprimir los datos personales que recopilamos.También tiene derecho a restringir u oponerse,en cualquier momento,al tratamiento posterior de sus datos personales.Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y estándar.Puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en relación con el tratamiento de sus datos personales. 

Para proteger la privacidad y la seguridad de sus datos personales,podemos solicitarle datos que nos permitan confirmar su identidad y su derecho a acceder a dichos datos,así como buscar y facilitarle los datos personales que conservamos.Hay casos en los que las leyes o los requisitos normativos aplicables nos permiten o nos obligan a negarnos a facilitar o a suprimir algunos o todos los datos personales que conservamos. 

Puede ponerse en contacto con nosotros para ejercer sus derechos y le responderemos en un plazo razonable y, en cualquier caso, en menos de 30 días. 

Sitios web y servicios de terceros

Nuestros sitios web, productos y servicios pueden contener enlaces a sitios web, productos y servicios de terceros o permitirle el acceso a los mismos. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad empleadas por dichos terceros, ni de la información o el contenido de sus productos y servicios. Esta Declaración de Privacidad se aplica únicamente a los datos recogidos por nosotros a través de nuestros productos y servicios. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cualquier tercero antes de utilizar sus sitios web, productos o servicios.

Seguridad, integridad y conservación de datos

Utilizamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables diseñadas para salvaguardar y ayudar a prevenir el acceso no autorizado a sus datos, y para utilizar correctamente los datos que recopilamos. Por ejemplo, el acceso a sus datos personales está restringido a nuestros empleados, contratistas y agentes que necesitan acceder a dichos datos para realizar las tareas que tienen asignadas. 

Es importante que tome precauciones para protegerse contra el acceso no autorizado a sus productos, credenciales de cuenta y ordenador u otros dispositivos de Hosecom. Si cree que la seguridad de su cuenta o sus datos personales se ha visto comprometida, póngase en contacto con nosotros inmediatamente. 

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines descritos en esta Declaración de privacidad, a menos que la ley exija o permita un periodo de conservación más largo.

Transferencia, almacenamiento y tratamiento de datos a nivel mundial

Cuando compartimos sus datos personales con nuestros socios, empresas afiliadas a Hosecom y proveedores de servicios, es posible que sus datos personales se transfieran a países fuera del Espacio Económico Europeo o que se pueda acceder a ellos desde dichos países. En tales circunstancias, suscribiremos cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea o nos basaremos en fundamentos jurídicos alternativos como el Escudo de la privacidad, cuando proceda, o normas corporativas vinculantes cuando nuestros socios o proveedores de servicios hayan adoptado dichas políticas internas aprobadas por las autoridades europeas de protección de datos.

Cambios en esta Declaración de Privacidad

Es posible que modifiquemos periódicamente la presente Declaración de confidencialidad para adaptarla a las nuevas tecnologías, las prácticas del sector y los requisitos normativos, entre otras razones. 

Sin embargo, puede haber casos en los que los cambios a la Declaración de Privacidad sean más significativos, en cuyo caso, primero proporcionaremos un aviso más prominente. 

El uso continuado de nuestros productos y servicios después de la fecha de entrada en vigor de la Declaración de confidencialidad significa que usted acepta la Declaración de confidencialidad revisada. Si no está de acuerdo con la Declaración de confidencialidad revisada, absténgase de utilizar nuestros productos o servicios y hosecom.com.

¿Cómo puede controlar los correos electrónicos de marketing?

Si ha optado por recibir nuestros correos electrónicos de marketing y ventas, esperamos que disfrute recibiéndolos, pero si prefiere que no le mantengamos al día de nuestras ofertas especiales, puede optar por no recibirlos o darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento utilizando el enlace para darse de baja que aparece en cada boletín.

Si aún le queda alguna duda, póngase en contacto con nosotros.

Tel:0755-27747478

Correo electrónico: marketing@hosecom.com

Dirección: Building A 1609, Zhiyun Industrial Park, No.13 Huaxing Road, Henglang Community, Dalang Street, Longhua District, Shenzhen, provincia de Guangdong, China

 

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